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判断

お客様のために最善を尽くすことは大切ですが
何でもやるのでは、ただの便利屋になってしまうし、
無料でサービスすれば何でも喜んでもらえると
いうわけでもないと思います。
なので、どこまですべきか、何をすべきかを
判断するのはすごく難しいと思いました。

文章

今日はかなり時間をかけて文章を考えていたのですが
まだまだ買う人の気持ちになれず、なかなかいい文章が
できなくて、どんどんはまっていきました。。
買う人の気持ちを考え、さらに、ありきたりな売り方ではなく、
買う人の気持ちを動かせるような文章が作れるように
しっかり勉強していかなければいけないと思いました。

言葉

言葉が少し足りないだけで、相手に不快感を与えたり、
相手を怒らせてしまうものだと感じ、改めて言葉には
気をつけなければいけないと思いました。
そして、感情的になってしまうとたいていよくない結果に
終わってしまうので、しっかりと冷静になって考えられる
ようにしていきたいと思います。