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ホームページ作成

ホームページをただ作りたいというお客様がいらっしゃいます。
ただ作るだけでは作っても意味がないことは今までやってきて
すごく感じてきたのですが、それをお客様に伝えられるか
どうかは別で、伝えることの難しさを感じました。
ですが、やはり絶対にわかっていただくべきことなので、
しっかりと伝えるようにしていきたいと思います。

しょっぱなから。。

今日は朝からわからないことが多くてすごく
打ちのめされた一日でした。
しっかりと何でも考えて覚えていればわかること
だと思いますが、いつも慣れて覚えていくことが
多いので、ちょっとしたことがわからなくなることが
あると思います。
なかなか難しいですが、しっかりと理屈をわかって
応用できるようにしていかなければいけないと
思いました。

最高のサービス

東京出張の際、サービスがすごいと言われるカシータに
連れて行っていただきました。
すごくおしゃれで雰囲気のよいお店だったのですが、
お店の方たちはみんな楽しく会話のできる方たちばかりで、
全然緊張せずに楽しく過ごせるお店でした。
どんなに素敵でおいしいお店でも、緊張してしまうようなところ
では、その良さは半減してしまいますが、本当に楽しく過ごせる
場所だと思いました。
本物のサービスを学ぼうとしっかりお店の方の動きや対応を
見ていたのですが、お店の方の気配りやチームワークは
鳥肌が立つほどすごくて、私はお店のスタッフ全員がものすごく
特別な人に思えました。
ですが、「そんな特別な人ばかり集まるわけはないんだから、
みんな普通の人だ」と言われ、お客様のことを考えたり、勉強したり
することで、こんなにもすばらしいサービス、人を楽しませることの
できる空間を作り出せるのだと、すごく衝撃を受けました。
うれしいのとすごいのとで感動して涙が出ました。
自分が仕事をしていく上でどうしたらいいのかわからなくなるほど
すごいところではありましたが、自分が目指していたものは低いところ
にあるということはすごく感じましたし、本当に学ぶことが大きかったと
思います。
カシータの皆様、本当にありがとうございました。
そして、連れて行ってくださった社長にも心より感謝いたします。